Le Comité des usagers contribue à l’amélioration de la qualité des soins et des services par ses réalisations :

  • Des actions sur le terrain pour connaître l’opinion des usagers et les renseigner sur les travaux du Comité en lien avec les enjeux collectifs du CHUM.
  • Des actions de défense d’enjeux qui touchent l’ensemble des usagers et qui affectent leurs droits ou la qualité des soins et des services.
  • Des actions de représentations à l’interne sur différents comités et groupes de travail du CHUM ou à l’externe avec des alliés du réseau.

Activités terrain

Le Comité des usagers recueille vos commentaires et vos opinions et vous renseigne sur vos droits et responsabilités, à travers diverses activités sur le terrain.

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Enjeux collectifs

Les commentaires et demandes reçus d’usagers du CHUM deviendront, au besoin, des enjeux collectifs et seront partagés aux intervenants concernés.

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Représentations

Les membres du Comité représentent les usagers du CHUM dans des comités et des groupes de travail et auprès de partenaires du réseau de la santé.

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