Le Comité des usagers a le mandat légal (LSSSS) d’évaluer votre degré de satisfaction à l’égard des services que vous avez reçus au CHUM.
Pour nous aider à remplir cette fonction et déterminer nos actions prioritaires pour défendre vos droits, nous vous invitons à exprimer votre opinion en remplissant l’un de nos questionnaires.
  • Vous avez attendu pour un rendez-vous au CHUM ? – Nouveau questionnaire ponctuel sur le TEMPS D’ATTENTE
  • Vous avez reçu et utilisé un Carnet du patient pendant votre hospitalisation? – Nouveau questionnaire ponctuel sur l’utilisation du Carnet du patient
  • Vous avez eu un rendez-vous en clinique ambulatoire (chirurgie d’un jour, clinique externe) ? – AMBULATOIRE
  • Vous avez été hospitalisé-e ? – HOSPITALISATION
  • Vous avez fréquenté l’urgence du CHUM ? – URGENCE

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